الاثنين، 5 أكتوبر 2021 دخل تاريخًا مهمًا.. سجل باعتباره أحد أهم أيام انقطاع الخدمة في تاريخ الإنترنت، بعدما فشل مستخدمو فيسبوك وإنستجرام وماسنجر وواتساب في استخدام منصات التواصل الاجتماعي، لتتعطل معها المعاملات المالية والتجارية القائمة على هذه التطبيقات.
6 ساعات كانت بمثابة كابوس على البعض، ومنهم مؤسس فيسبوك نفسه مارك زوكربيرج، الذي كان على رأس الخاسرين من توقف المواقع.
لكن الانقطاع لم يكن فريدًا من نوعه. بل مجرد حلقة في سلسلة طويلة من الانقطاعات التي ضربت مواقع عمالقة الانترنت خلال السنوات الماضية.
تايم لاين في دقائق
أغسطس 1996.. توقف AOL
كانت شركة AOL تقدم الخدمات عبر الانترنت في منتصف التسعينيات، لكنها توقفت لمدة 19 ساعة، في 1996، أثناء تثبيتها محولات عالية السعة داخل شبكتها.
لأن الخطأ كان من الشركة، حصل عملاء الخدمة البالغ عددهم 6.3 مليون عميل على تعويضات عن التوقف.
يونيو 1999.. تعطل إيباي
تعطلت أكبر صفحة ويب للمزادات عبر الإنترنت في العالم ليوم كامل، وهي حادثة تعتبر الأعظم في سجل انقطاع الإنترنت في ذلك الوقت.
نشأت المشكلة بسبب تعطل البرنامج الذي تم استخدامه لسرد المعروضات المتاحة للشراء، وتحديث عروض الأسعار.
خسرت الشركة من 3-5 ملايين دولار في المبيعات، واضطرت إلى تقديم مدفوعات وتوسيع المزادات وتأجيل الرسوم كاعتذار للبائعين الذين تأثرت مزاداتهم.
يوليو 2001.. تعطل MSN ماسنجر
تعطلت خدمة المراسلة الفورية لأكبر مؤسسة برمجيات في العالم لمدة لا تقل عن سبعة أيام.
حدثت المشكلة بسبب تعرض أحد خوادم قاعدة البيانات الخاصة لعطل في وحدة تحكم القرص.
بسبب الانقطاع تخلى العديد من المستخدمين عن الخدمة وتوجهوا لـAIM وYahoo، مما أدى في النهاية لتوقف MSN ماسنجر .
يوليو 2008.. توقف MobileMe
تعطلت برمجية Apple لمزامنة البيانات على أجهزة iPhone و Mac و PCs لمدة نصف شهر.
نشأت المشكلة بسبب اختلاف أنواع جريملينز التقنية، والتي تشتمل على نشاط أكبر بشكل ملحوظ لخوادمهم مما كانوا يتوقعون، وهو خطأ كان يمنع مجلدات بريد MobileMe IMAP من المطابقة بدقة بين تطبيق الويب و Mac OS X Mail أو Outlook.
أعلنت أبل أن البرمجية لم تكن متوافقة مع معاييرها، وقامت بتمديد جميع حسابات MobileMe لمدة شهر كتعويض للمستخدمين.
يوليو 2007.. تعطل نتفليكس
تعرضت نتفليكس، والتي كانت تعمل حينها في مجال تأجير أقراص DVD، إلى توقف خدماتها 18 ساعة.
أغسطس 2008.. سقوط الجيميل
تعطلت خدمة البريد الإلكتروني من جوجل لبضع ساعات، مع ردود فعل غاضبة من المستخدمين.
مارس 2015.. انقطاع خدمات أبل
انقطعت صلة iCloud و Mac App Store و App Store و iBooks و iTunes Store بالإنترنت لمدة تصل إلى 12 ساعة، نتيجة خطأ DNS داخلي في أبل.
تشير التقديرات إلى أن عملاق التكنولوجيا قد خسر ما يصل إلى 25 مليون دولار في نصف يوم توقف.
أكتوبر 2016.. هجوم داين الإلكتروني
حدثت عدة هجمات لحجب الخدمة واستهدفت نظام أسماء النطاقات الخاص بالشبكات التي تديرها شركة داين، مما جعل العديد من المواقع والخدمات الموجودة على الإنترنت غير متاحة لعدد كبير من سكان أوروبا وأمريكا الشمالية.
أثرت هذه الكارثة على المنصات الشهيرة مثل Airbnb و Amazon و BBC و CNN و eBay و Netflix و Twitter.
2017.. تعطل الخطوط الجوية البريطانية
تم إيقاف أسطول الخطوط الجوية البريطانية بالكامل في عام 2017 بسبب فشل كبير في تكنولوجيا المعلومات.
هذا التوقف أدى إلى تعطيل خطط سفر آلاف الركاب الذين كانوا يعتزمون استخدام رحلات الخطوط الجوية البريطانية في أماكن مختلفة من العالم.
2017.. تعطل خدمات أمازون ويب
واجهت خدمة التخزين المستندة إلى الويب من Amazon S3 معدلات أخطاء عالية، مما أدى إلى انقطاع جزئي أو كامل في عدد من مواقع الويب والتطبيقات والأجهزة الشائعة.
وشملت المواقع المتأثرة Quora و Business Insider و Slack وغيرها.
يونيو 2018.. انقطاع مايكروسوفت أزور
مايكروسوفت هي إحدى الشركات التي تقدم خوادم أزور السحابية كمنصة لتطوير التطبيقات. ومع ذلك، في 20 يونيو 2018، أخذت الشركة السحابية الكبيرة منعطفًا نحو الأسوأ.
في سيناريو كارثي، أدى خطأ بشري في أحد مراكز بيانات مايكروسوفت في دبلن بأيرلندا إلى انقطاع الخدمة لمدة 11 ساعة.
مارس 2019.. انقطاع فيسبوك
عانى موقع فيسبوك وخدماته من انقطاعات لا حصر لها على مر السنين، لكن الانقطاع الذي حدث في 13 مارس 2019 كان سيئًا جدًا، حيث أثر على 7.5 مليون شخص، تعطلت حساباتهم على فيسبوك وواتساب وانستجرام وماسنجر لمدة يوم ونصف تقريبًا.
هذا الانقطاع أدى لانخفاض بنسبة 2% في أسعار أسهم فيسبوك.
ديسمبر 2020.. تعطل خدمات جوجل
شهد العالم تعطل خدمات جوجل في ديسمبر 2020، مما أدى إلى انقطاع عالمي للخدمات المهمة مثل YouTube و Gmail و Google Drive و Google Meet وغيرها، كان السبب مشكلة في حصة التخزين داخل الشركة.
مشكلة هذا الانقطاع أنه حدث وكان هناك ملايين يعملون من المنزل أثناء جائحة كورونا.
8 يونيو 2021.. توقف العمالقة
تأثرت مواقع الويب الخاصة بوسائل الإعلام العالمية والمنظمات الدولية والبيت الأبيض، تأثر عمالقة الإنترنت بما في ذلك Amazon و Reddit و Twitch و Github و Shopify و Spotify بهذا الانقطاع.
السبب كان مشكلة في فاستلي، مزود خدمة الحوسبة السحابية الذي تستخدمه العديد من هذه الشركات.
17 يونيو 2021.. تضرر مواقع الشركات والبنوك
تسبب خلل في شركة التكنولوجيا اكاماي في حدوث انقطاع عالمي للويب أثر على المؤسسات وشركات الطيران الرئيسية.
عانت العديد من مواقع الويب الخاصة بالشركات من إخفاقات عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.
4 أكتوبر 2021.. توقف خدمات فيسبوك
توقفت خدمات فيسبوك وواتسآب وانستجرام وماسنجر لمدة 6 ساعات، مما أدى لأن يخسر مؤسس فيسبوك مارك زوكربرج حوالي 7 مليارات دولار، بسبب تراجع أسهم “فيسبوك” 5% في أعقاب تعطل المنصات.
موضوعات متعلقة
نسخة للطباعة
